前段时间，福州的林女士和朋友一起去健身房锻炼，被健身房工作人员赶走了。
一名会员约朋友锻炼，并被健身房怀疑是“黑人私人教练”。
5月29日，林女士和两个朋友来到这家健身房锻炼身体。在练习过程中，林女士看到朋友的动作不够规范，就上前指导。然而，这一举动被健身房的多名教练阻止了。
Lim 女士是一名健身房会员
他说我以为你在这里做 “黑私教”，然后叫我们出去，他说 “如果你想把卡还什么的，我们可以帮你处理”，但当你到了外面，你说不行。
林女士：我早期是健身房的教练，但我已经辞职了
林女士曾经是健身房的教练，但早已离开。事发当天，林女士说自己是会员，带着表哥和朋友一起出去锻炼。林女士说，出于她以前的职业习惯，她看到自己的行为没有规范，偶尔会纠正朋友，所以现场没有出现“黑私教”的行为。
林女士的朋友：我不懂健身房的做法
作为林女士的朋友，区先生不了解健身房的做法。
林女士推测，也许新的健身房团队对她不熟悉，所以她被误认为是“黑人私人教练”。林女士和她的朋友要求健身房道歉。
双方有不同的声明，要求对抗监控
健身房的一名健身教练向调解小组解释了发生的事情。
对于当天的谈话内容，林女士等人不同意健身教练的说法，要求召集当天的监控进行质询。
健身房工作人员：让林女士归还卡
一名健身房工作人员表示，无论林女士是不是“黑人私人教练”，他们都有权不让林女士继续锻炼。
律师认为，健身房的做法不合理。
Lowe 律师
除非有一些特定的合理情况，例如客户严重影响其他客户的运动，或场地的正常运作，或客户患有严重疾病而不适合运动等，但即使在这些情况下，健身俱乐部也应按照服务合同和相关规定进行妥善处理， 并且不能单方面强迫他继续锻炼。
在与调解小组沟通后，健身房工作人员给出了他们认定“黑人私人教练”的原因，并展示了林女士与朋友一起锻炼的监控录像。
林女士证明了自己的“清白”，健身房不同意
林小姐认为，她无法接受，帮朋友扶背就是“黑私教”。
林女士
私教基本上就一个小时，你得在他旁边辅导他，比如我上私教的时候，我就不能运动了。为什么他的视频只有一小部分，为什么没有我的锻炼部分？
为了证明自己不是“黑私教”，林女士还拿出了自己和欧先生的聊天记录。健身房认为，出于安全考虑，即使林女士只协助朋友进行健身训练，也是不允许的。
调解小组：健身房的方法没有得到很好的考虑
这
调解小组认为，该健身房是一个营利性、服务性行业，仅凭一段短视频就认定林女士从事私教并赶走包括林女士在内的三名消费者，不予考虑。
林女士和其他人要求健身房道歉
林女士和其他三人要求健身房必须向他们道歉，以防退款。工作人员说他愿意站出来道歉。
林女士等人接受了道歉，并同意通过相关程序办理卡的退款。
调解记录
一个行业有行业规则，“黑私训”的行为确实会扰乱健身行业的正常秩序，但这种行为的认定应该留给相关部门来判断。健身房可以做好沟通取证工作，避免因过度干预而损害消费者的正常权益。
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